RAI-vertailukehittämisen seminaari 6.4.2017: RAI-TIETO JA OSALLISTAVA, TURVALLINEN PALVELULUPAUS
Aihe: Asiakkaiden palvelutarpeista strategiseen johtamiseen RAI-tiedon avulla
Puhuja: Rauha Heikkilä, Kehittämispäällikkö, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos